Política de privacidad

  • Si estás leyendo esto es porque nos obliga la ley.
 

Esta política que estás leyendo ahora mismo,  responde a todos los interrogantes acerca de cómo se tratan y protege la información personal de todas las personas que se relacionan con EMOVERE PSICOLOGÍA a través de esta web.

Y si te inquieta saber si nuestra web cumple o no con las leyes que protegen tu privacidad, he de informarte que esta web ha sido rigurosamente adaptada a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

También te informo que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Emovere Psicología , como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

 

CENTRO EMOVERE, S.L.

CIF B-09719006

Domicilio: Calle Alcalde Manuel Amador Rodriguez, nº4, oficina 308B

Contacto:  Hola@centroemovere.com

 

¿Cómo se obtienen tus datos?

Como ya sabrás, Emovere Psicología gestiona la web: Emovere Psicología.com donde se suministra información sobre los servicios de psicología que ofrecemos

Los datos personales que trato se recaban

Legitimación para el tratamiento de sus datos

Este apartado sólo intenta explicarte qué base legal tenemos para tratar tus datos.

Para contactar se requiere el consentimiento previo con esta política de privacidad, con lo cual, la base legal para este tratamiento es tu permiso.

El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con Emovere Psicología como cliente está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación. 

Categoría de datos que se tratan en nuestra web

Las categorías de datos que se tratan cuando establezcas contacto directo mediante los mails existentes en nuestra página web son: Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico, y los que puedas incluir en el cuerpo del mensaje o mediante documentos adjuntos para valorar propuestas.

En el caso de contratar alguno de nuestros servicios, requerimos tus datos fiscales o de facturación completos para la realización de la factura y domicilio

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

En CentroEmovere.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que facilitan voluntariamente los usuarios con diferentes finalidades, acordes con las indicadas en cada caso y que detallo a continuación:

 

  1. Publicar en su web algunos datos de carácter personal (incluyendo su imagen personal o grabaciones sonoras) a través de mi ¨Sitio web¨ y/o perfiles corporativos en redes sociales y/o o a través de cualquier otro material corporativo, en caso de que hubiesen sido obtenidos por el envío de testimonios, eventos u otra actividad promocional de Emovere Psicología . En caso que el usuario  fuese titular de una imagen personal que hubiese sido captada y publicada, previo consentimiento,  según se ha indicado anteriormente, podrá en cualquier momento retirar el consentimiento otorgado, dirigiendo comunicación a Emovere Psicología  , a la dirección arriba indicada o a través de la dirección de correo electrónico Hola@CentroEmovere.com, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañar fotocopia de su DNI/NIF o documento equivalente que acredite su identidad.

  2. Para promocionar los servicios de Emovere Psicología: Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los sistemas de contacto, Emovere Psicología puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus servicios en el caso de que esta sea requerida.

  3. Gestionar y resolver consultas realizadas a través de correo electrónico disponibles en el ¨sitio web¨ relativos a información general de Emovere Psicología , relacionados con los servicios de psicología en general.

Clientes: 

Trataremos los datos de nuestros clientes para cumplir con las obligaciones fiscales, realizar facturación y procesos de cobro.

También para cumplir con una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

* Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.

* Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.

* Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.

* Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

* También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el

Otros servicios:

Ciertos servicios prestados a través del sitio web y/o a través de los perfiles corporativos en redes sociales en los que tenga presencia Emovere Psicología podrían contener condiciones particulares con cláusulas específicas de protección de datos. Es requisito indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a su participación, lo que se informará en cada momento.

 

Seguidores

 El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidores en las redes sociales de las páginas oficiales de Emovere Psicología , incluyendo fan page, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.  Emovere Psicología , tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. 

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Emovere Psicología , estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Oponerse al tratamiento,

Solicitar la portabilidad de los datos.

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,

Solicitar su rectificación o supresión,

Solicitar su cancelación,

Solicitar la limitación de su tratamiento,

Oponerse al tratamiento,

Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Emovere Psicología , en ese momento, Emovere Psicología , dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado/a tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento

  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.

  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario específico en hola@centroemovere.com.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

 

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

 

  • Clientes: Como regla general, los datos personales proporcionados por los clientes se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir mientras se mantenga la relación con Emovere Psicología y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

  • Datos de usuarios/interesados que nos contacten mediante la web y/o perfiles en redes sociales: desde que el usuario/interesado y/o su/s representante/s legal/es presta su consentimiento hasta que lo retira.

  • En otros casos, los datos serán tratados mientras el interesado y/o su/s representante/s legal/es, no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, Emovere Psicología puede comunicar tu información personal a destinatarios que le ayudan a promocionar o respaldar sus servicios («proveedores de servicios»).

 

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con Emovere Psicología , que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Emovere Psicología, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

 

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web distribución de correo electrónico, gestoría y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones administrativas y promocionales en nombre de Emovere Psicología .

 

Entre ellos:

 

Emovere Psicología , te comunica que podrá realizar encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de almacenamiento en la nube, servicios SEO, analítica, etc., Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

Secreto y seguridad de los datos

 

Emovere Psicología se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Emovere Psicología , se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal), habiendo recibido la formación en protección de datos que marca la legislación vigente en protección de datos.

Si se presenta algún incidente de seguridad, al darse cuenta Emovere Psicología , deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

Emovere Psicología, asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si Emovere Psicología ,  determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Emovere Psicología ) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Emovere Psicología  te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

 

Navegación

Al navegar por Emovere Psicología.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Emovere Psicología, exonerando a Emovere Psicología de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.

Cambios en la política de privacidad

 

Emovere Psicología , se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Emovere Psicología , anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Dudas y preguntas sobre esta política 

Si tienes preguntas sobre esta política o si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto conmigo a través de mi formulario de consultas o escribirme a la siguiente dirección:

 hola@centroemovere.com   

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.